İçeriğe atla
Gönderim süresi
Sipariş 1-2 gün içinde işleme koyulacak ve gönderilecektir. Siparişiniz gönderildikten sonra bir bildirim alacaksınız.
Teslim süresi
Çoğu durumda paket tahmini varış süresi içinde teslim edilecektir. Ancak fiili teslimat tarihi uçuş düzenlemelerinden, hava koşullarından veya diğer dış faktörlerden etkilenebilir. En doğru teslimat süresi için lütfen takip bilgilerine bakın.
Gönderi takibi
Takip numarası ve bağlantısı gönderi bildiriminde yer alacaktır, paketi istediğiniz zaman takip edebilirsiniz. Paketiniz teslim edilmediyse veya takip bilgileriniz paketinizin teslim edildiğini gösteriyor ancak paketi almadıysanız lütfen 7 gün içinde (gönderimin teslim edilmediği tarihten itibaren) müşteri desteğiyle iletişime geçin.
Nakliye taşıyıcısı
Çoğu durumda paket e-Paket ile gönderilecektir, ancak daha etkili olan alternatif nakliye yöntemi varsa, bulunduğunuz ülkeye göre en iyi nakliye yöntemini seçeceğiz.
Sevkiyat kaybı
Teslimat sırasında oluşabilecek herhangi bir kayıp, hırsızlık veya hasardan doğrudan sorumlu değiliz. Hasarı nakliye kuryesinden talep edip parçaları veya yedek parçaları size göndermemiz gerektiğinden lütfen sabırlı olun.
Teslimat adresi/iletişim bilgilerinin değiştirilmesi
Adres/iletişim bilgileri paket gönderilmeden önce değiştirilebilir, lütfen yeni teslimat adresini/iletişim bilgilerini güncellemek için müşteri desteğiyle iletişime geçin (Başarılı bir şekilde değiştirildiğini garanti edemez). Ancak koli kargoya verildiyse hangi durumda olursa olsun tüm bilgiler değiştirilemez, koli geri aranamaz.
Lojistik & Sevkiyat & Teslimat
8-13 gün
Angola, Ruanda, Güney Afrika, Tanzanya
13-16 gün
Mısır , Gana, Kenya, Nijerya, Uganda
25-35 gün
Cezayir, Benin, Botsvana, Britanya Hint Okyanusu Toprakları, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Kamerun, Orta Afrika Cumhuriyeti, Çad, Komor Adaları, Kongo, Fildişi Sahili, Demokratik Kongo Cumhuriyeti, Cibuti, Eritre, Etiyopya, Fransız Güney Toprakları, Gabon, Gambiya, Gine, Liberya, Malavi, Mali, Moritanya, Mauritius , Fas, Mozambik, Namibya, Réunion, Saint Helena, Senegal, Sierra Leone, Somali, Sudan, Togo, Tunus, Batı Sahra, Zambiya, Zimbabve
1-2 gün
Çin
3-5 gün
Japonya
5-8 gün
Singapur, Tayland, Kore, Vietnam
6-10 gün
İsrail, Malezya, Türkiye, Birleşik Arap Emirlikleri
8-14 gün
Bahreyn, Kıbrıs, Ürdün, Kuveyt, Lübnan, Pakistan, Filipinler, Katar, Suudi Arabistan
25-35 gün
Ermenistan, Azerbaycan, Bangladeş, Kamboçya, Gürcistan, Hindistan, Endonezya, Irak, Kazakistan, Kırgızistan, Maldivler, Moğolistan, Myanmar, Umman, Sri Lanka, Özbekistan, Yemen
6-10 gün
Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Hırvatistan, Çekya, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Macaristan, İrlanda, İtalya, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Malt, Hollanda, Polonya, Portekiz, Romanya, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç, Birleşik Krallık
8-12 gün
Yunanistan, Norveç, İsviçre
25-35 gün
Arnavutluk, Andorra, Beyaz Rusya, Bosna Hersek, Faroe Adaları, Cebelitarık, Guernsey, İzlanda, Man Adası, Jersey, Lihtenştayn, Moldova, Monako, Karadağ, Kuzey Makedonya, Rusya Federasyonu, San Marino, Sırbistan, Ukrayna
6-12 gün
Amerika Birleşik Devletleri
8-15 gün
Kanada, Meksika
25-35 gün
Anguilla, Antigua ve Barbuda, Aruba, Bahamalar, Britanya Virjin Adaları, Cayman Adaları, Curaçao, Dominika, Dominik Cumhuriyeti, Grenada, Guadeloupe, Jamaika, Martinik, Porto Riko, Saint Vincent ve Grenadinler, Sint Maarten, Trinidad ve Tobago, Turks ve Caicos Adaları, Amerika Birleşik Devletleri Virgin Adaları, Belize, Kosta Rika, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nikaragua, Panama, Bermuda, Grönland, Saint Pierre ve Miquelon
15-25 gün
Brezilya
19-21 gün
Şili, Kolombiya
25-35 gün
Arjantin, Bolivya, Bouvet Adası, Ekvador, Falkland Adaları, Fransız Guyanası, Guyana, Paraguay, Peru, Güney Georgia ve Güney Sandviç Adaları, Surinam, Uruguay, Venezuela
5-10 gün
Avustralya, Yeni Zelanda
25-35 gün
Amerikan Samoası, Christmas Adası, Cocos( Keeling) Adaları, Cook Adaları, Fiji, Fransız Polinezyası, Guam, Heard Adası ve McDonald Adaları, Kiribati, Marshall Adaları, Mikronezya (Federal Devletler), Yeni Kaledonya, Niue, Norfolk Adası, Palau, Pitcairn, Samoa, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Amerika Birleşik Devletleri'nin Küçük Dış Adaları, Vanuatu, Wallis ve Futuna Adaları
Afganistan, Aland Adaları, Angola, Aruba, Yükseliş Adası, Barbados, Butan, Brunei, Ekvator Ginesi, Haiti, Lao PDR, Lesoto, Libya, Madagaskar, Montserrat, Nauru, Nepal, Nijer, Papua Yeni Gine, Filistin, Aziz Barthelemy, Saint Kitts ve Nevis, Saint Lucia, Sao Tome ve Principe, Seyşeller, Solomon Adaları, Güney Sudan, Svalbard ve Jan Mayen, Svaziland, Doğu Timor, Tristan da Cunha, Türkmenistan, Tacikistan, Karayip Hollandası, Gine-Bissau, Mauritius