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始める前に
プライバシーの権利を行使したい場合、またはプライバシーに関するその他の懸念事項、質問、苦情がある場合は、ここに質問またはリクエストを送信してください。
ご質問やご要望をタイムリーに解決できるよう、最適な質問カテゴリを選択し、関連情報を提供してください。 返答を待たずに質問に対する答えが見つかる可能性があるため、最初に FAQ を読むことを強くお勧めします。
当社のプライバシー チームはプライバシー関連の質問にのみ回答することをご了承ください。 製品関連の購入、配送、支払い、返品に関する一般的なカスタマー サポートのお問い合わせについては、お問い合わせください。
データ権利の行使に関する質問。Tumama Kids が提供するプライバシー設定とツールを通じてデータ権利を行使する方法を学びます。
アクセス権 (またはデータ ポータビリティ)
Tumama Kids アカウントの基本情報にアクセスするにはどうすればよいですか?
基本的な個人情報にアクセスしたい場合は、e.g プロフィール写真、ニックネーム、スタイルの好み、サイズを指定するには、Tumama Kids アカウントにログインし、マイ アカウント を選択してください。
Tumama Kids に提供したデータにアクセスまたはダウンロードするにはどうすればよいですか?
Tumama Kids はお客様のプライバシーを完全に保護し、個人データに関するお客様の権利を完全に尊重します。
個人データをダウンロードしたい場合は、データのコピーのリクエストを送信できます。
修正の権利
Tumama Kids アカウントの基本情報を変更するにはどうすればよいですか?
Tumama Kids アカウントの基本的な個人情報を変更したい場合は、e.g プロフィール写真、ニックネーム、スタイルの好み、サイズを設定するには、Tumama Kids アカウントにログインし、[マイ アカウント] - [マイ プロフィール] を選択してください。
電子メール アドレスを更新するにはどうすればよいですか?
アカウントの安全性を確保するため、Tumama Kids アカウントに関連付けられている登録電子メール アドレスを変更することはできません。
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Tumama Kids からまだ購入していない場合は、新しい Tumama Kids アカウントを作成することをお勧めします。
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Tumama Kids アカウントに未払いの注文またはウォレット残高がある場合は、すべての問題が解決されるまでこのアカウントを保持することをお勧めします。 その後、新しいアカウントにサインアップできます。
消去する（または忘れられる）権利
Tumama Kids に提供したデータを削除するにはどうすればよいですか?
Tumama Kids はお客様のプライバシーを完全に保護し、個人データに関するお客様の権利を完全に尊重します。
Tumama Kids アカウントの支払い情報を削除したい場合は、e.g 銀行カード情報については、Tumama Kids アカウントにログインし、[アカウント] - [支払いオプション] を選択してください。
Tumama Kids に提供した他のデータを削除したい場合は、 リクエストを送信 できます。
マーケティング電子メールの購読を解除する
Tumama Kids はお客様のプライバシーを完全に保護し、個人データに関するお客様の権利を完全に尊重します。
各メールの下部にある [購読解除] ボタンをクリックすると、マーケティング メールの購読を中止できます。
また、さらにサポートが必要な場合は、お問い合わせください。
アカウントを削除またはキャンセル
アカウントを削除するか、アカウントの削除時に発生した問題を解決します。 アカウントが削除されると、アカウントに関連するすべてのデータが削除されます。
EU、英国、または米国に拠点を置く消費者の場合は、以下の手順に従ってアカウント削除プロセスを開始できます:
[マイ アカウント] - [アカウント セキュリティ] - [アカウントの削除]。
上記地域以外の出身の場合は、自分でアカウントを削除することはできません。 弊社までご連絡ください。削除リクエストの理由をお知らせください。
自分の情報の販売をオプトアウトする権利
カリフォルニア州の消費者は、自分の情報の販売をオプトアウトする権利を行使できます。この権利は Cookie およびその他の追跡テクノロジーの使用に関連しています。
自分の情報の販売をオプトアウトしたい場合は、このウェブサイトを開くときに「拒否」を選択して「個人データの販売」をオフにすることができます。
データ権利に関するその他の質問
データ権利の行使で問題が発生した場合は、リクエストを送信し、フォームに質問を記入してください。できるだけ早くリクエストに対応いたします。
プライバシー問題に関する質問または提案。
当社の製品やサービスについてプライバシー関連の質問をしたい場合、および/または当社のプライバシー保護慣行についてご提案がある場合は、お問い合わせくださいし、フォームにご記入ください。あなたの質問。
プライバシー問題に関する苦情と報告。
データの収集と使用の違反、当社の製品やサービスにおけるその他のプライバシーの脆弱性、潜在的なデータ漏洩事件など、プライバシー保護に関連する問題について苦情を申し立てたり、報告したりする場合。 お問い合わせいただき、フォームにご質問をご記入ください。
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