política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como nós (coletivamente, "TUMAMA", "Tumama Kids", "nós", "nos" ou "nosso") coletamos, usamos, compartilhamos e processamos suas informações, bem como os direitos e escolhas que você associou a essas informações. Esta Política de Privacidade se aplica a todas as informações pessoais coletadas durante qualquer comunicação escrita, eletrônica e oral ou coletadas on-line ou off-line, que incluem: nosso site, localizado em Tumama-kids.com ("o site"), bem como quaisquer outras comunicações escritas, eletrônicas e orais com Tumama Kids e seus representantes (coletivamente, os "Serviços").

Tumama Kids Care INC, com endereço registrado em 100 N Howard ST STE R, Spokane, WA, 99201, Estados Unidos, é a controladora responsável pelo processamento de suas informações e transações de vendas.

Leia nossos Termos de Serviço e esta Política antes de acessar ou usar nossos Serviços. Se você não concordar com esta Política ou com os Termos e Condições, não acesse ou utilize nossos Serviços. Se você estiver localizado em uma jurisdição fora do Espaço Econômico Europeu, ao utilizar nossos Serviços, você aceita os Termos e Condições e nossas práticas de privacidade descritas nesta Política.

Podemos modificar esta Política a qualquer momento, sem aviso prévio, e alterações podem ser aplicadas a quaisquer Informações Pessoais que já mantemos sobre você, bem como a quaisquer novas Informações Pessoais coletadas após a modificação da Política. Se fizermos alterações, iremos notificá-lo através da revisão da data no topo desta Política. Forneceremos a você um aviso prévio se fizermos quaisquer alterações materiais na forma como coletamos, usamos ou divulgamos suas Informações Pessoais que afetem seus direitos sob esta Política. Se você estiver localizado em uma jurisdição que não seja o Espaço Econômico Europeu, o Reino Unido ou a Suíça (coletivamente "Países Europeus"), seu acesso ou uso continuado de nossos Serviços após receber o aviso de alterações constitui seu reconhecimento de que aceita os termos atualizados. Política.

Além disso, podemos fornecer divulgações em tempo real ou informações adicionais sobre as práticas de tratamento de Informações Pessoais de partes específicas de nossos Serviços. Tais avisos podem complementar esta Política ou fornecer opções adicionais sobre como processamos suas Informações Pessoais.

1. Informações pessoais que coletamos

Coletamos informações pessoais quando você usa nossos Serviços, cria uma conta conosco ou envia informações pessoais quando solicitadas no Site. Informações pessoais geralmente são quaisquer informações relacionadas a você, que o identifiquem pessoalmente ou que possam ser usadas para identificá-lo, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço e número da conta de pagamento. A definição de informações pessoais varia de acordo com a jurisdição. Somente a definição que se aplica a você com base em sua localização se aplica a você de acordo com esta Política de Privacidade. As informações pessoais não incluem dados que tenham sido anonimizados ou agregados de forma irreversível, de modo que não possam mais nos permitir, seja em combinação com outras informações ou de outra forma, identificá-lo.

Os tipos de informações pessoais que podemos coletar sobre você incluem:

• A. Informações que você nos fornece direta e voluntariamente para executar o contrato de compra ou de serviços.

  Coletamos as informações pessoais que você nos fornece quando usa nossos Serviços. Por exemplo, se você visitar nosso Site e fizer um pedido, coletaremos informações que você nos fornece durante o processo de pedido. Essas informações incluirão seu nome e sobrenome, endereço para correspondência, endereço de e-mail, número de telefone, conta de pagamento ou informações de cartão de crédito. Em algumas regiões, as informações do passaporte e o número fiscal também são necessários para a liberação do cliente. Também poderemos coletar informações pessoais quando você se comunica com qualquer um de nossos departamentos, como atendimento ao cliente, ou quando você preenche formulários on-line ou pesquisas fornecidas no Site. Você também pode optar por nos fornecer seu endereço de e-mail se desejar receber informações sobre os produtos e serviços que o Tumama Kids oferece, como "Tumama Kids Notícias".

• B. Informações que você nos fornece para melhorar nossos produtos e serviços.

  Você pode nos fornecer voluntariamente a altura, idade e peso do seu bebê e sua preferência. Essas informações são usadas por nós para recomendar produtos para bebês e fornecer serviços de previsão de adequação para você.

• C. Informações que você publica no site.

  Se você publicar informações em áreas públicas do Site, por exemplo, uma avaliação de um cliente, essas informações poderão ser coletadas e usadas por Tumama Kids, pelos usuários do Site e pelo público em geral. Recomendamos fortemente que você não publique nenhuma informação no Site que permita que estranhos o identifiquem ou localizem ou que você não queira compartilhar com o público.

• D. Informações que você fornece por meio de nosso chat ao vivo no site.

  Você pode fornecer informações pessoais através do nosso Chat ao Vivo, que está disponível no Site 24 horas por dia. Recomendamos fortemente que você não publique nenhuma informação através do chat ao vivo que não se sinta confortável em compartilhar com um funcionário do chat. Também poderemos armazenar suas informações de voz quando você se comunicar com o atendimento ao cliente por voz para questões relacionadas e manteremos suas informações de voz seguras.

• E. Informações que você fornece para participar de sorteios.

  Ocasionalmente, poderemos solicitar que você preencha uma pesquisa e/ou oferecer a oportunidade de participar de promoções, programas (como o programa VIP Tumama Kids) e/ou sorteios (coletivamente, "Promoções") através do Site ou através de uma plataforma de terceiros. Se você optar por participar de uma Promoção, coletaremos e armazenaremos as informações pessoais que você fornecer em conexão com sua participação na Promoção, incluindo, entre outras, seu nome, endereço de e-mail, data de nascimento e/ou número de telefone. . Essas informações estarão sujeitas a esta Política de Privacidade, salvo indicação em contrário nas regras ou diretrizes oficiais da Promoção ou em outra política de privacidade que rege a Promoção.
  As informações que coletamos em relação a uma Promoção serão usadas para administrar a Promoção, como notificar os vencedores e distribuir prêmios. Conforme permitido pela lei aplicável, suas informações também poderão ser usadas por Tumama Kids ou pelo patrocinador da Promoção para fins de marketing. Sua participação na Promoção poderá resultar na adição de suas informações à nossa lista de e-mails, bem como à lista de e-mails de nossos parceiros promocionais. A aceitação de um prêmio pode exigir que você (a menos que seja proibido por lei) nos permita publicar publicamente algumas de suas informações através do Site, como na página de um vencedor.

• F. Informações coletadas automaticamente através do site.

  Podemos coletar automaticamente informações pessoais sobre você quando você usa o Site. Por exemplo, se você acessar o Site através de um computador, coletaremos automaticamente informações como tipo e versão do seu navegador, informações do computador e da conexão, endereço do Protocolo de Internet ("IP") e informações padrão de registro da web. Se você acessar o Site através de um dispositivo móvel, também poderemos identificar a localização do seu dispositivo móvel. Você pode optar por não compartilhar seus detalhes de localização conosco ajustando as configurações dos serviços de localização do seu dispositivo móvel. Para obter instruções sobre como alterar as configurações relevantes, entre em contato com seu provedor de serviços ou fabricante do dispositivo. Consulte a seção 2 abaixo para saber mais sobre nossas atividades automáticas de processamento de informações pessoais.

• G. Combinação e informação automatizada.

  Também podemos combinar as informações que coletamos entre nossos serviços e em seus dispositivos e usar diferentes tecnologias para processar suas informações para os fins descritos acima. Por exemplo, utilizamos sistemas automatizados que analisam o status da sua conta e as informações de pagamento para detectar pagamentos inseguros e inseguros. Também utilizamos sistemas automatizados para avaliar a segurança da sua conta e fornecer sugestões para melhorar a segurança da sua conta.

2. Cookies e outras tecnologias de rastreamento

Podemos usar cookies, tags e tecnologias semelhantes para coletar automaticamente informações sobre nossos Serviços. Essas tecnologias de rastreamento permitem que nossos parceiros tecnológicos coletem informações, incluindo o endereço IP do seu computador, o identificador do seu dispositivo móvel, o tipo de navegador de internet que você está usando, sistema operacional, URLs de referência, carimbos de data/hora, páginas visualizadas e tags de palavras-chave simples. Cookies ou tags são bits de código que permitem que nossos parceiros de tecnologia coletem informações, incluindo o endereço IP do seu computador, o identificador do seu dispositivo móvel, o tipo de navegador de Internet que você está usando, o sistema operacional, URLs de referência, carimbos de data/hora, páginas visualizadas e tags de palavras-chave simples. Também usamos pixels da web para analisar padrões de uso em nosso Site.

• A. Biscoitos

  Os cookies são pequenos arquivos da web que um site ou seu provedor transfere para o disco rígido do seu dispositivo através do seu navegador, permitindo que o sistema do site ou do provedor reconheça o seu navegador e lembre-se de certas informações.
  Geralmente, usamos cookies próprios e de terceiros para os seguintes propósitos: para fazer com que nossos Serviços funcionem corretamente; para fornecer uma experiência de navegação segura durante o uso de nossos Serviços; coletar informações passivas sobre o uso de nossos Serviços; para medir como você interage com nossas campanhas de marketing; para nos ajudar a melhorar nossos Serviços; e lembrar suas preferências para sua conveniência.

  Usamos os seguintes tipos de cookies em nossos Serviços:

  • Cookies Estritamente Necessários.
    Esses cookies são essenciais porque permitem que você use nossos Serviços. Por exemplo, os cookies estritamente necessários permitem-lhe aceder a áreas seguras dos nossos Serviços. Sem estes cookies, alguns serviços não podem ser fornecidos. Esses cookies não coletam informações sobre você para fins de marketing. Esta categoria de cookies é essencial para o funcionamento dos nossos Serviços e não pode ser desativada.

  • Biscoitos Funcionais.
    Usamos cookies funcionais para lembrar suas escolhas, para que possamos adaptar nossos Serviços para fornecer recursos aprimorados e conteúdo personalizado. Por exemplo, estes cookies podem ser usados ​​para lembrar o seu nome ou preferências nos nossos Serviços. Não usamos cookies funcionais para direcionar marketing online a você. Embora esses cookies possam ser desativados, isso pode resultar em menos funcionalidade durante o uso dos nossos Serviços.

  • Cookies de desempenho ou analíticos.
    Esses cookies coletam informações passivas sobre como você usa nossos Serviços, incluindo páginas da web que você visita e links em que clica. Utilizamos as informações coletadas por esses cookies para melhorar e otimizar nossos Serviços. Não usamos esses cookies para direcionar marketing on-line a você. Você pode desativar esses cookies.

  • Cookies de publicidade ou direcionamento.
    Esses cookies são usados ​​para tornar as mensagens publicitárias mais relevantes para você. Eles desempenham funções como impedir que o mesmo anúncio reapareça continuamente, garantir que os anúncios sejam exibidos adequadamente para os anunciantes e, em alguns casos, selecionar anúncios baseados em seus interesses. Nossos parceiros de publicidade terceirizados podem usar esses cookies para criar um perfil de seus interesses e fornecer publicidade relevante em outros sites. Você pode desativar o uso desses cookies conforme estabelecido abaixo.

• B. Outras tecnologias de rastreamento

  Para ver o desempenho de nossas campanhas de marketing ou outras metas do Site, às vezes usamos pixels de conversão, que disparam uma pequena linha de código para nos informar quando você clicou em um botão específico ou acessou uma página específica (por exemplo,g uma página de agradecimento depois de concluir o procedimento de assinatura de um de nossos serviços ou preencher um de nossos formulários). Também usamos pixels da web para analisar padrões de uso em nosso Site. O uso de um pixel permite que Tumama Kids registre que um determinado dispositivo, navegador ou aplicativo visitou uma determinada página da web.

• C. Suas escolhas.

  Seu navegador pode oferecer a opção de recusar alguns ou todos os cookies do navegador. Você também poderá remover cookies do seu navegador. Você pode exercer suas preferências em relação aos cookies servidos em nossos Sites seguindo as etapas descritas abaixo.

  • Cookies primários.
    Você pode usar o navegador com o qual está visualizando este Site para ativar, desativar ou excluir cookies. Para fazer isso, siga as instruções fornecidas pelo seu navegador (geralmente localizadas nas configurações de “Ajuda”, “Ferramentas” ou “Editar”). Observe que se você configurar seu navegador para desativar cookies, talvez você não consiga acessar áreas seguras do Site. Além disso, se você desativar os cookies, outras partes dos Serviços poderão não funcionar corretamente. Você pode encontrar mais informações sobre como alterar as configurações de cookies do seu navegador em http://www.allaboutcookies.org.

  • Publicidade móvel:
    Se você não estiver localizado nos países europeus, poderá optar por não ter seus identificadores de publicidade móvel usados ​​para determinados tipos de publicidade acessando as configurações no dispositivo móvel e seguindo as instruções. Se você cancelar, removeremos todos os dados sobre você e não coletaremos mais dados. O ID aleatório atribuído anteriormente a você será removido. Assim, se numa fase posterior você decidir aderir, não poderemos continuar a rastreá-lo usando o ID anterior e você será, para todos os efeitos práticos, um novo usuário. Se você estiver localizado nos países europeus, o banner de cookies em nosso site lhe dará a oportunidade de consentir que seus identificadores de publicidade móvel sejam usados ​​para determinados tipos de publicidade, acessando as configurações no dispositivo móvel.

  • Cookies de terceiros.
    Se você não estiver localizado nos países europeus, para cancelar o recebimento de redes de publicidade de terceiros e entidades semelhantes que usam cookies de publicidade, acesse http://www.aboutads.info/choices. Depois de clicar no link, você poderá optar por excluir essa publicidade de todas as empresas de publicidade participantes ou apenas da publicidade fornecida por entidades publicitárias específicas. Para obter mais informações sobre redes de publicidade de terceiros e entidades semelhantes que usam essas tecnologias, consulte http://www.aboutads.info/consumers. Se você não estiver localizado nos países europeus, o banner de cookies em nosso site lhe dará a oportunidade de consentir com cookies de publicidade de terceiros.

  Não controlamos a coleta ou o uso de suas informações por terceiros para veicular publicidade com base em interesses. No entanto, esses terceiros podem fornecer-lhe formas de optar por não ter as suas informações recolhidas ou utilizadas desta forma. Além disso, a maioria dos navegadores fornece páginas de ajuda relacionadas à configuração de preferências de cookies. Mais informações podem ser encontradas para os seguintes navegadores aqui:

  • Google Chrome

  • Internet Explorer

  • Mozilla Firefox

  • Safari (computador)

  • Safari (móvel)

  • Navegador Android

  • Opera Móvel

• D. Análise.

  Se você não estiver localizado nos países europeus, poderemos usar prestadores de serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso do nosso Site. Atualmente, usamos o Google Analytics. O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pela Google LLC ("Google") que rastreia e relata o tráfego do site. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página da web Privacidade e Termos do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en. O complemento do navegador para desativação do Google Analytics oferece aos visitantes a capacidade de impedir que seus dados sejam coletados e usados ​​pelo Google Analytics, disponível em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Se você estiver localizado em países europeus e o Google Analytics estiver estruturado para coletar informações pessoais, o banner de cookies em nosso site lhe dará a oportunidade de consentir com o Google Analytics.

• E. Remarketing Comportamental.

  Também usamos serviços de remarketing para anunciar em sites de terceiros depois que você visitou nosso Site ou serviços. Se você não estiver localizado nos países europeus, nós e nossos fornecedores terceirizados usamos cookies para informar, otimizar e veicular anúncios com base em suas visitas anteriores ao nosso Serviço. Usamos o Google Ads para esses fins. O serviço de remarketing do Google Ads é fornecido pelo Google. Você pode desativar isso visitando a página de configurações do Google Ads: http://www.google.com/settings/ads. Se você estiver localizado em países europeus e o Google Ads estiver estruturado para coletar informações pessoais, o banner de cookies em nosso site lhe dará a oportunidade de consentir com o Google Ads.

• F. Outras tecnologias de rastreamento

  Também podemos usar tecnologias de rastreamento para coletar dados de "fluxo de cliques", como o nome de domínio do serviço que fornece acesso à Internet, seu tipo de dispositivo, endereço IP usado para conectar seu computador à Internet, tipo e versão do seu navegador , sistema operacional e plataforma, o tempo médio gasto em nosso Site, páginas visualizadas, conteúdo pesquisado, tempos de acesso e outras estatísticas relevantes, e atribuir identificadores exclusivos ao dispositivo ou outras credenciais que você usa para acessar o Site para os mesmos fins.
  As páginas do nosso Site e nossos e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também chamados de clear gifs, pixel tags e gifs de pixel único) que nos permitem, por exemplo, contar usuários que visitaram essas páginas ou abriu um e-mail e para outras estatísticas relacionadas ao site (por exemplo, registrar a popularidade de determinado conteúdo do site e verificar a integridade do sistema e do servidor).
  As páginas do nosso Site também podem usar scripts Java, que são trechos de código incorporados em várias partes de sites e aplicativos que facilitam uma variedade de operações, incluindo acelerar a velocidade de atualização de determinadas funcionalidades ou monitorar o uso de vários componentes online; tags de entidade, que são mecanismos de código HTTP que permitem que partes de sites sejam armazenadas ou "armazenadas em cache" no seu navegador para acelerar o desempenho do site; e armazenamento local HTML5, que permite que dados de sites sejam armazenados ou "armazenados em cache" em seu navegador para armazenar e recuperar dados em páginas HTML5 quando o site for revisitado.

• G. Não rastreie.

  Alguns navegadores de Internet, como Internet Explorer, Firefox e Safari, incluem a capacidade de transmitir sinais "Do Not Track" ou "DNT". Como não foram adotados padrões uniformes para sinais “DNT”, nosso Site atualmente não processa nem responde a sinais “DNT”.

• H. Informações de localização.

  Você pode ajustar as configurações do seu dispositivo para que as informações sobre sua localização física não sejam enviadas para nós ou para terceiros (a) desativando os serviços de localização nas configurações do dispositivo; ou (b) negar permissão a determinados sites ou aplicativos móveis para acessar informações de localização, alterando as preferências e permissões relevantes em seu dispositivo móvel ou configurações do navegador. Observe que sua localização pode ser derivada de suas configurações de WiFi, Bluetooth e outras configurações do dispositivo. Consulte as configurações do seu dispositivo para obter mais informações.

3. Como usamos suas informações pessoais

Usaremos suas informações pessoais apenas conforme descrito nesta Política de Privacidade ou conforme divulgado a você antes de tal processamento ocorrer.

• A. Para lhe fornecer nossos serviços.

  Usaremos suas informações pessoais para fornecer informações ou executar os Serviços que você solicitar, incluindo gerenciar sua solicitação como usuário registrado em nosso Site. Se as informações aplicáveis ​​forem fornecidas ou o Serviço for executado por terceiros, divulgaremos as informações aplicáveis ​​ao terceiro que fornecer as informações ou executar os Serviços aplicáveis. Todos os terceiros com quem trabalhamos são contratualmente obrigados a proteger suas informações conforme divulgado nesta Política de Privacidade.

• B. Para uso interno.

  Usamos suas informações pessoais para promover nossos negócios, incluindo melhorar o conteúdo e a funcionalidade de nosso Site, analisando onde, em quais tipos de dispositivos e como nosso Site é usado, quantos visitantes recebemos e onde eles clicam para o site de. Também o usamos para lembrar de você caso você visite novamente nosso Site, para sabermos se você já recebeu pesquisas ou (quando o conteúdo do Site estiver em teste) qual versão do conteúdo lhe foi veiculada.

• C. Para fornecer comunicações relacionadas ao serviço.

  Enviaremos informações administrativas ou relacionadas à conta para mantê-lo atualizado sobre sua conta e os Serviços. Essas comunicações podem incluir informações sobre atualizações da Política de Privacidade, confirmações de ações ou transações da sua conta, atualizações ou dicas de segurança ou outras informações relevantes relacionadas a transações. Processamos suas informações de contato para enviar tais comunicações. As comunicações relacionadas ao serviço não são de natureza promocional. Você não poderá cancelar a assinatura de tais comunicações, caso contrário poderá perder desenvolvimentos importantes relacionados à sua conta ou aos Serviços.

• D. Para fornecer suporte ao cliente ou responder a você.

  Coletamos todas as informações que você nos fornece quando nos contata. Sem suas informações pessoais, não poderemos responder a você ou garantir seu uso e aproveitamento contínuos dos Serviços.

• E. Para garantir a segurança dos serviços.

  Nós nos preocupamos em mantê-lo seguro e protegido ao usar nossos Serviços. Mantê-lo seguro exige que processemos suas informações pessoais, como informações do seu dispositivo, informações de atividades e outras informações relevantes. Utilizamos essas informações para combater spam, malware, atividades maliciosas ou riscos de segurança; melhorar e fazer cumprir as nossas medidas de segurança; e monitorar e verificar sua identidade para que usuários não autorizados não obtenham acesso às suas informações. Não podemos garantir a segurança dos nossos Serviços se não processarmos as suas informações pessoais para fins de segurança.

• F. Para fazer cumprir nossos termos e acordos ou políticas.

  Ao acessar ou usar nossos Serviços, você estará vinculado aos nossos Termos e Condições. Para garantir que você os cumpra, processamos suas informações pessoais monitorando, investigando, prevenindo e mitigando ativamente quaisquer atividades proibidas, ilícitas ou ilegais, alegadas ou reais, em nossos Serviços. Sujeito à lei aplicável, também poderemos processar as suas informações pessoais para: investigar, prevenir ou mitigar violações dos nossos termos, acordos ou políticas internas e fazer cumprir os nossos acordos com terceiros e parceiros de negócios.

• G. Para manter a conformidade legal e regulatória.

  Nossos serviços estão sujeitos a certas leis e regulamentos que podem exigir que processemos suas informações pessoais. Por exemplo, processamos as suas informações pessoais para pagar os nossos impostos, para cumprir as nossas obrigações comerciais, garantir a conformidade com as leis laborais e de recrutamento ou conforme necessário para gerir o risco, conforme exigido pela lei aplicável. Sem processar as suas informações pessoais para tais fins, não poderemos prestar os Serviços de acordo com os nossos requisitos legais e regulamentares.

4. Compartilhando suas informações pessoais

Além de compartilhar suas informações pessoais para que você possa usar nossos Serviços, ou conforme exigido ou permitido por lei, não compartilhamos informações pessoais sobre você com terceiros não afiliados. Poderemos divulgar suas informações pessoais conforme descrito abaixo.

• A. Dentro de nossa organização corporativa.

  Tumama Kids faz parte de uma organização corporativa que possui diversas entidades legais, processos de negócios, estruturas de gestão e sistemas técnicos. Tumama Kids pode compartilhar suas informações pessoais dentro desta organização para lhe fornecer os Serviços e tomar medidas com base em sua solicitação.

• B. Terceiros.

  Podemos compartilhar suas informações pessoais com prestadores de serviços terceirizados que atuem em nosso nome para nos ajudar a operar nossos Serviços. Esses terceiros só podem utilizar os seus dados de acordo com as nossas instruções escritas e devem cumprir as proteções de segurança da informação que implementamos.

• C. Para manter a conformidade legal e regulatória.

  Temos o direito de divulgar suas informações pessoais conforme exigido por lei ou quando acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos e/ou cumprir um processo judicial, ordem judicial, solicitação de um regulador ou qualquer outro processo legal veiculado em Tumama Kids. Se houver uma aquisição, venda ou compra do nosso negócio, poderemos divulgar as suas informações pessoais ao novo (ou potencial) proprietário do negócio.

• D. Anunciantes terceirizados.

  Em certas circunstâncias, e sujeito à lei aplicável, poderemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros para comercializar seus produtos ou serviços para você.

• E. Serviços e recursos de marca conjunta.

  Partes do nosso Site ou Serviços podem ser oferecidas como parte de serviços e recursos de marca conjunta. Compartilharemos suas informações pessoais com nossos parceiros de marca conjunta com base no seu uso voluntário ou participação em um serviço ou recurso de marca conjunta. Os parceiros de marca conjunta serão identificados no recurso ou serviço de marca conjunta, juntamente com a política de privacidade de um parceiro de marca conjunta aplicável. O uso de suas informações pessoais por um parceiro de marca conjunta estará sujeito à política de privacidade do parceiro de marca conjunta. Se desejar cancelar o uso futuro de suas informações pessoais por um parceiro de marca conjunta, você precisará entrar em contato diretamente com o parceiro de marca conjunta.

• F. Consentimento.

  Podemos divulgar suas informações pessoais para qualquer finalidade com o seu consentimento.

5. Precauções de segurança

Mantemos proteções físicas, eletrônicas e processuais destinadas a proteger e evitar o uso indevido de suas informações pessoais. Nossas medidas de segurança incluem medidas físicas, técnicas e administrativas padrão do setor para impedir o acesso não autorizado ou a divulgação de suas informações, para manter a precisão dos dados, para garantir o uso apropriado das informações e, de outra forma, proteger suas informações pessoais. Restringimos o acesso às suas informações pessoais não públicas aos funcionários e terceiros que precisam dessas informações para fornecer produtos ou serviços.

Reconheça que proteger suas informações pessoais também é sua responsabilidade. Pedimos que você seja responsável por proteger sua senha, perguntas e respostas secretas e outras informações de autenticação que você usa para acessar nossos Serviços.

Se você acha que a segurança de sua conta ou de seus dados pessoais foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente pelo seguinte endereço de e-mail support@tumama-kids.com. Esteja ciente de que, apesar dos nossos melhores esforços, nenhum sistema de segurança é impenetrável. No caso de uma violação de segurança, notificaremos você e as autoridades competentes imediatamente, se exigido por lei.

6. Seus direitos

Tomamos medidas razoáveis ​​para garantir que suas informações pessoais sejam precisas, completas e atualizadas. Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir as informações pessoais que coletamos, sujeito a certas exceções. Para proteger a privacidade e a segurança das suas informações pessoais, poderemos solicitar-lhe dados que nos permitam confirmar a sua identidade e o direito de aceder a esses dados, bem como para procurar e fornecer-lhe os dados pessoais que mantemos. Há casos em que as leis ou requisitos regulamentares aplicáveis ​​permitem ou exigem que nos recusemos a fornecer ou eliminar algumas ou todas as informações pessoais que mantemos. Você pode Entre em contato conosco para exercer seus direitos.

7. Retenção

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e utilizaremos as suas informações pessoais na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.

Se você nos enviar correspondência, incluindo e-mails, reteremos essas informações eletronicamente nos registros da sua conta. Também reteremos eletronicamente a correspondência de atendimento ao cliente e outras correspondências de Tumama Kids para você. Mantemos esses registros para avaliar e melhorar nosso atendimento ao cliente e para investigar possíveis fraudes e violações. Poderemos, com o tempo, excluir esses registros conforme permitido por lei.

Tumama Kids também reterá dados de uso do Site e dos serviços para fins de análise interna. Os dados de utilização são geralmente retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são usados ​​para fortalecer a segurança ou para melhorar a funcionalidade do nosso Site, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

8. Sites de terceiros

Nosso Site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites de terceiros. Recomendamos que você leia as declarações de privacidade de quaisquer outros sites que visitar, pois não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade desses sites.

9. Crianças

Nossos serviços não são direcionados e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se você tem menos de 16 anos, não tente preencher nossos formulários ou enviar qualquer informação pessoal sobre você para nós. Se tomarmos conhecimento de que uma criança menor de 16 anos nos forneceu informações pessoais, tomaremos medidas para excluir tais informações dos nossos arquivos.

10. Aviso para residentes da Califórnia

Esta seção se aplica apenas a residentes da Califórnia. De acordo com a CCPA, abaixo está um resumo dos últimos doze (12) meses das categorias de informações pessoais, conforme identificadas e definidas pela CCPA (consulte a seção 1798 do Código Civil da Califórnia.140 (o)), que coletamos, o motivo pelo qual coletamos as informações pessoais, onde obtemos as informações pessoais e os terceiros com quem podemos compartilhar as informações pessoais.

Geralmente coletamos as seguintes categorias de informações pessoais quando você usa nossos Serviços:

• identificadores como nome, endereço, identificador pessoal exclusivo, e-mail, número de telefone, endereço IP do seu dispositivo, software e números de identificação associados aos seus dispositivos;

• informações comerciais, como registros de produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados por você;

• Internet ou outras informações eletrônicas sobre seu histórico de navegação, histórico de pesquisa, a página visitada antes de você acessar nosso Site, duração da visita e número de visualizações de página, dados de fluxo de cliques, preferências de localidade, sua operadora de celular, data e hora selos associados a transações e informações de configuração do sistema;

• sua geolocalização, na medida em que você configurou seu dispositivo para nos permitir coletar tais informações;

• gravações de áudio de sua voz na medida em que você nos liga, conforme permitido pela lei aplicável;

• inferências sobre suas preferências, características, comportamento e atitudes.

Geralmente não coletamos classificações protegidas sobre nossos usuários, informações biométricas, informações profissionais ou relacionadas ao emprego ou informações relacionadas à educação. Para obter mais informações sobre as informações pessoais que coletamos e como as coletamos, consulte as seções 1 e 2 acima.

Coletamos suas informações pessoais para os fins comerciais descritos na seção 3. A CCPA define um "objetivo comercial" como o uso de informações pessoais para fins operacionais do negócio, ou outros fins notificados, desde que o uso de informações pessoais seja razoavelmente necessário e proporcional para atingir o propósito operacional para o qual as informações pessoais foram coletadas ou outro finalidade operacional compatível com o contexto em que as informações pessoais foram coletadas.

As categorias de terceiros com quem podemos compartilhar suas informações pessoais estão listadas acima na seção 4 acima.

Se você reside na Califórnia, você tem direitos em relação às suas informações pessoais; no entanto, os seus direitos estão sujeitos a certas exceções. Por exemplo, Tumama Kids não pode divulgar informações pessoais específicas se a divulgação criar um risco substancial, articulável e irracional para a segurança das informações pessoais, para a sua conta conosco ou para a segurança dos nossos sistemas de rede. Para fazer valer o seu direito de saber ou o seu direito de excluir suas informações pessoais, entre em contato conosco por e-mail em Entre em contato conosco. Para confirmar sua identidade, podemos solicitar que você verifique as informações pessoais que já temos em arquivo sobre você. Se não conseguirmos verificar a sua identidade com base nas informações que temos em arquivo, poderemos solicitar-lhe informações adicionais, que utilizaremos apenas para verificar a sua identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraudes.

• Direito contra a discriminação.

  Você tem o direito de não ser discriminado por exercer qualquer um dos direitos descritos nesta seção. Não iremos discriminar você por exercer seu direito de saber, excluir ou cancelar vendas.

• Direito de saber.

  Você tem o direito de solicitar por escrito:

  • Uma lista das categorias de informações pessoais, como nome, endereço e endereço de e-mail, que uma empresa divulgou a terceiros durante o ano civil imediatamente anterior para fins de marketing direto de terceiros.

  • Os nomes e endereços de todos esses terceiros. Além disso, você tem o direito de solicitar:

  • As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você,
  • As categorias de fontes das quais as informações pessoais são coletadas,
  • A finalidade comercial ou empresarial da coleta de informações,
  • As categorias de terceiros com quem compartilhamos informações pessoais,
  • As informações pessoais específicas que mantemos sobre um indivíduo.

  Você tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais específicas que coletamos sobre você durante os 12 meses anteriores à sua solicitação.

• Direito de exclusão.

  Você tem o direito de solicitar que excluamos quaisquer informações pessoais que coletamos ou mantemos sobre você, sujeito a certas exceções.

• Direito de cancelar a venda.

  Você tem o direito de cancelar a venda de suas informações pessoais. Nós não vendemos suas informações pessoais. A CCPA define amplamente “informações pessoais” e “venda”, de forma que o compartilhamento de identificadores vinculados a você para um benefício possa ser considerado uma venda. Em 2019, compartilhamos identificadores e inferências sobre você com nossos parceiros, terceiros e afiliados de forma que, de acordo com a CCPA, isso possa ser definido como venda. Conforme observado acima, você tem o direito de conhecer as categorias de informações pessoais que vendemos sobre você e as categorias de terceiros com quem compartilhamos tais informações.

Além disso, Seção 1798 do Código Civil da Califórnia.83 permite que clientes de Tumama Kids residentes na Califórnia solicitem determinadas informações sobre nossa divulgação de informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto. Em sua solicitação, especifique que deseja um "Aviso California Shine the Light"."Aguarde 30 dias para uma resposta. Para fazer tal solicitação, escreva-nos para: Centro de Privacidade.

11. Aviso aos indivíduos no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido e na Suíça

Esta seção se aplica apenas a indivíduos que usam ou acessam nosso Serviço enquanto estiverem localizados no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça (coletivamente, os "Países Europeus") no momento da coleta de dados. De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE, as informações pessoais são referidas como dados pessoais. Por uma questão de clareza, as referências a informações pessoais nesta Política referem-se a dados pessoais no sentido do GDPR.
Podemos solicitar que você identifique em qual país você está localizado ao usar ou acessar alguns dos Serviços, ou podemos confiar em seu endereço IP para identificar em qual país você está localizado. Quando confiamos no seu endereço IP, não podemos aplicar os termos desta seção a qualquer indivíduo que mascara ou de outra forma oculta de nós suas informações de localização para não parecer estar localizado em países europeus. Se algum termo desta secção entrar em conflito com outros termos contidos nesta Política, os termos desta secção aplicar-se-ão a indivíduos num país europeu.

• Nosso relacionamento com você

  Suas informações pessoais são coletadas e processadas pela Tumama Kids Care INC, Incorporated em Hong Kong, que opera o site e vende produtos das marcas tumama e Tumama Kids. Em outras palavras, Tumama Kids Care INC é o Controlador dos dados. Isto significa que somos responsáveis ​​pelo processamento e proteção dos seus dados pessoais.

• Bases legais para processar suas informações pessoais

  Contamos com as seguintes bases jurídicas do GDPR para processar suas informações pessoais. Nossa base legal para processar informações pessoais para as seções seguintes desta Política de Privacidade é o seu consentimento.

  • Seção 2 Em relação à publicidade móvel e aos cookies analíticos e de publicidade de terceiros, que coletam suas informações pessoais, conforme descrito nessa Seção.

  • Seção 4(D) Anunciantes Terceiros

  • Seção 4(F) Consentimento

  Nossa base legal para processar informações pessoais para as seções a seguir desta Política de Privacidade é fornecer nossos Serviços a você. Nosso processamento é baseado em nossas obrigações contratuais ou em tomar medidas a pedido do indivíduo antes de celebrar um contrato.

  • Seção 3(A) Para Fornecer Nossos Serviços

  • Seção 3(C) Para Fornecer Comunicações Relacionadas ao Serviço

  • Seção 3(D) Para fornecer suporte ao cliente ou responder a você

  • Seção 4(A) Dentro de Nossa Organização Corporativa

  • Seção 4(B) Terceiros

  • Seção 4(E) Serviços ou recursos de marca conjunta

  Nossa base legal para processar informações pessoais para as seções a seguir desta Política de Privacidade é nosso interesse legítimo em melhor entendê-lo, em manter e melhorar a precisão das informações que armazenamos sobre você e em promover ou otimizar melhor nossos Serviços.

  • Seção 3(B) Para uso interno

  Nossa base legal para processar informações pessoais para as seções a seguir desta Política de Privacidade é cumprir nossas obrigações legais ou seu interesse vital.

  • Seção 3(E) Para Garantir a Segurança dos Serviços

  • Seção 3(F) Para fazer cumprir nossos termos e acordos ou políticas

  • Seção 3(G) Para Manter a Conformidade Legal e Regulatória

  • Seção 4(C) Para Manter a Conformidade Legal e Regulatória

• Marketing

  Só entraremos em contato com você se você estiver localizado em um país europeu por meios eletrônicos (incluindo e-mail ou SMS) com base em nossos interesses legítimos, conforme permitido pela lei aplicável ou no seu consentimento. Se você não quiser que usemos suas informações pessoais dessa forma, clique no link de cancelamento de inscrição na parte inferior de qualquer uma de nossas mensagens de e-mail para você ou entre em contato conosco em Centro de privacidade Você pode opor-se ao marketing direto a qualquer momento e gratuitamente.

• Direitos Individuais

  Concedemos a você os direitos descritos abaixo quando você usa nossos Serviços. Podemos limitar suas solicitações de direitos individuais:

  • A. onde a negação de acesso for exigida ou autorizada por lei;

  • B. quando conceder acesso teria um impacto negativo na privacidade de outras pessoas;

  • C. para proteger nossos direitos e propriedades;

  • D. onde o pedido é frívolo ou irrealista.

  Se desejar exercer seus direitos sob a lei aplicável, entre em contato conosco em Centro de Privacidade.

  • Você pode solicitar acesso ou exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções.

  • Você pode corrigir ou atualizar suas informações pessoais, opor-se ao processamento de suas informações pessoais, solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais ou solicitar a portabilidade de suas informações pessoais.

  • Se coletamos e processamos suas informações pessoais com o seu consentimento, você poderá retirar seu consentimento a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade do processamento que realizamos antes da sua retirada, nem afetará o processamento das suas informações pessoais conduzido com base em motivos de processamento legais que não sejam o consentimento.

  • Você tem o direito de reclamar junto a uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais.

  Se você acredita que infringimos ou violamos seus direitos de privacidade, entre em contato conosco na Central de Privacidade para que possamos resolver sua disputa diretamente.

• Transferência de suas informações pessoais

  Quando você acessa ou usa nossos Serviços, suas informações pessoais podem ser processadas ou transferidas para fora do EEE. Esses países ou jurisdições podem ter leis de proteção de dados menos protetoras do que as leis da jurisdição em que você reside. Para essas transferências, contamos com salvaguardas apropriadas, conforme permitido pelo GDPR, como cláusulas contratuais padrão, contratos com empresas certificadas pelo Privacy Shield e/ou transferimos as informações pessoais de acordo com o Artigo 49 (1) (b) do GDPR para fornecer nossos Serviços de acordo com o os Termos de Serviço. Se você não deseja que suas informações sejam transferidas, processadas ou mantidas fora do país ou jurisdição onde você está localizado, pare imediatamente de acessar ou usar os Serviços. Para obter mais detalhes sobre essas transferências e as salvaguardas que usamos para facilitar tais transferências, entre em contato conosco em Centro de Privacidade.

12. Entre em contato conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre qualquer informação nesta Política de Privacidade, entre em contato conosco pela página Central de Privacidade .