Ga naar de inhoud
Verzendtijd
Je bestelling wordt binnen 48 uur verwerkt en verzonden. Je ontvangt een melding zodra je bestelling is verzonden.
Verzendkosten
Geniet van gratis verzending op alle bestellingen!
Internationale invoerrechten en/of belastingen
Douanerechten en -kosten worden door ons gedekt. Voor internationale verzendingen regelen wij alle invoerrechten, kosten en belastingen die doorgaans per land verschillen en gebaseerd zijn op de waarde van uw bestelling. Het berekende bedrag is afhankelijk van de belasting- en waarderingsmethode van het land van bestemming, maar u hoeft zich als ontvanger geen zorgen te maken over deze kosten. Eventuele toepasselijke btw (belasting over de toegevoegde waarde) wordt ook door ons betaald.
Levertijd
In de meeste gevallen wordt het pakket binnen de geschatte aankomsttijd bezorgd. De daadwerkelijke bezorgdatum kan echter worden beïnvloed door vluchtschema's, weersomstandigheden of andere externe factoren. Raadpleeg de trackinginformatie voor de meest accurate bezorgtijd.
Verzending volgen
Het trackingnummer en de link staan in de verzendbevestiging. U kunt uw pakket op elk gewenst moment volgen. Als uw pakket niet is bezorgd of als de trackinginformatie aangeeft dat uw pakket is bezorgd maar u het niet heeft ontvangen, neem dan binnen 7 dagen (vanaf de datum waarop de zending niet is bezorgd) contact op met de klantenservice.
Verzender
In de meeste gevallen wordt het pakket verzonden via e-Packet. Indien er echter een efficiëntere alternatieve verzendmethode beschikbaar is, kiezen wij de meest geschikte methode op basis van uw land van herkomst.
Verlies van zending
Wij zijn niet rechtstreeks aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade tijdens de levering. Wij vragen uw geduld, aangezien wij de schade bij de transporteur moeten melden en u de onderdelen of een vervangend product moeten toesturen.
Wijziging van bezorgadres/contactgegevens
Het adres/de contactgegevens kunnen worden gewijzigd voordat het pakket wordt verzonden. Neem contact op met de klantenservice om een nieuw bezorgadres/nieuwe contactgegevens door te geven (we kunnen niet garanderen dat de wijziging succesvol zal zijn). Als het pakket echter eenmaal is verzonden, kunnen alle gegevens onder geen enkele omstandigheid meer worden gewijzigd en kan het pakket ook niet meer worden teruggeroepen.
Logistiek && verzending && Levering
Afrika
8-13 werkdagen
Angola, Rwanda, Zuid-Afrika, Tanzania
13-16 werkdagen
Egypte, Ghana, Kenia, Nigeria, Oeganda
25-35 werkdagen
Algerije, Benin, Botswana, Brits Indische Oceaanterritorium, Burkina Faso, Burundi, Kaapverdië, Kameroen, Centraal-Afrikaanse Republiek, Tsjaad, Comoren, Congo, Ivoorkust, Democratische Republiek Congo, Djibouti, Eritrea, Ethiopië, Franse Zuidelijke Gebieden, Gabon, Gambia, Guinee, Liberia, Malawi, Mali, Mauritanië, Mauritius, Marokko, Mozambique, Namibië, Réunion, Sint-Helena, Senegal, Sierra Leone, Somalië, Soedan, Togo, Tunesië, Westelijke Sahara, Zambia, Zimbabwe
Azië
1-2 werkdagen
China
3-5 werkdagen
Japan
4-7 werkdagen
Singapore, Thailand, Korea, Vietnam
5-7 werkdagen
Israël, Maleisië, Turkije, Verenigde Arabische Emiraten
8-14 werkdagen
Bahrein, Cyprus, Jordanië, Koeweit, Libanon, Pakistan, Filipijnen, Qatar, Saoedi-Arabië
25-35 Werkdagen
Armenië, Azerbeidzjan, Bangladesh, Cambodja, Georgië, India, Indonesië, Irak, Kazachstan, Kirgizië, Maldiven, Mongolië, Myanmar, Oman, Sri Lanka, Oezbekistan, Jemen
Europa
3-7 werkdagen
Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Verenigd Koninkrijk
8-12 werkdagen
Griekenland, Noorwegen, Zwitserland
25-35 werkdagen
Albanië, Andorra, Belarus, Bosnië en Herzegovina, Faeröer, Gibraltar, Guernsey, IJsland, Isle of Man, Jersey, Liechtenstein, Moldavië, Monaco, Montenegro, Noord-Macedonië, Russische Federatie, San Marino, Servië, Oekraïne
Noord-Amerika
3-7 werkdagen
Verenigde Staten, Canada
8-15 werkdagen
Mexico
25-35 werkdagen
Anguilla, Antigua en Barbuda, Aruba, Bahama's, Britse Maagdeneilanden, Caymaneilanden, Curaçao, Dominica, Dominicaanse Republiek, Grenada, Guadeloupe, Jamaica, Martinique, Puerto Rico, Saint Vincent en de Grenadines, Sint Maarten, Trinidad en Tobago, Turks- en Caicoseilanden, Amerikaanse Maagdeneilanden, Belize, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama, Bermuda, Groenland, Saint Pierre en Miquelon
Zuid-Amerika
15-25 werkdagen
Brazilië
19-21 werkdagen
Chili, Colombia
25-35 werkdagen
Argentinië, Bolivia, Bouvet-eiland, Ecuador, Falklandeilanden, Frans-Guyana, Guyana, Paraguay, Peru, Zuid-Georgië en de Zuidelijke Sandwich-eilanden, Suriname, Uruguay, Venezuela
Oceanië
5-10 werkdagen
Australië, Nieuw-Zeeland
25-35 werkdagen
Amerikaans-Samoa, Christmas Island, Cocos (Keeling) Eilanden, Cookeilanden, Fiji, Frans-Polynesië, Guam, Heard Island en McDonald-eilanden, Kiribati, Marshalleilanden, Micronesië (Federale Staten van), Nieuw-Caledonië, Niue, Norfolk Island, Palau, Pitcairn, Samoa, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Kleine afgelegen eilanden van de Verenigde Staten, Vanuatu, Wallis en Futuna-eilanden
Landen/regio's die niet via logistieke routes bereikbaar zijn.
Aangesloten eilanden en APO/FPO-militaire adressen in de Verenigde Staten, evenals afgelegen gebieden zoals Alaska, Hawaï, Puerto Rico en Guam, Zuid-Afrika, adressen met trefwoorden zoals "box", "plot" of "farm", en aangesloten eilanden, zijn uitgesloten.
Japan sluit militaire APO/FPO-adressen en Amazon-specifieke bezorglocaties uit.
Zuid-Korea accepteert geen postbusadressen of militaire adressen.
Britse eilanden en overzeese gebieden (zoals Guernsey, Jersey en de Britse Maagdeneilanden).
Regio's in het Midden-Oosten, waaronder de VAE, Saoedi-Arabië, Jordanië en Libanon, accepteren geen postbusadressen.
Afghanistan, Ålandeilanden, Angola, Aruba, Ascension Island, Barbados, Bhutan, Brunei, Equatoriaal-Guinea, Haïti, Laos, Lesotho, Libië, Madagaskar, Montserrat, Nauru, Nepal, Niger, Papoea-Nieuw-Guinea, Palestina, Saint Barthélemy, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, São Tomé en Príncipe, Seychellen, Salomonseilanden, Zuid-Soedan, Spitsbergen en Jan Mayen, Swaziland (Eswatini), Timor-Leste, Tristan da Cunha, Turkmenistan, Tadzjikistan, Caribisch Nederland, Guinee-Bissau en Mauritius.
Voor meer informatie of hulp kunt u contact opnemen met onze klantenservice.