Центр конфиденциальности

Прежде чем начать

Если вы хотите воспользоваться своими правами на конфиденциальность или у вас есть какие-либо другие проблемы, вопросы или жалобы относительно конфиденциальности, отправьте свой вопрос или запрос здесь.
Чтобы гарантировать, что ваш вопрос или запрос могут быть решены в кратчайшие сроки. своевременно, пожалуйста, выберите наиболее подходящую категорию вопросов и предоставьте нам соответствующую информацию. Мы настоятельно рекомендуем вам сначала прочитать часто задаваемые вопросы, так как вы сможете найти ответ на свой вопрос, не дожидаясь ответа.
Обратите внимание, что наша команда по обеспечению конфиденциальности будет отвечать только на вопросы, связанные с конфиденциальностью. По общим вопросам поддержки клиентов, связанным с покупкой, доставкой, оплатой или возвратом продукта, Свяжитесь с нами.
Вопросы, связанные с реализацией прав на данные. Узнайте, как реализовать свои права на данные. права на данные через настройки конфиденциальности и инструменты, предоставляемые Tumama Kids.

Право на доступ (или переносимость данных)

Как мне получить доступ к основной информации в моей учетной записи Tumama Kids ?
Если вы хотите получить доступ к своей основной личной информации, например. изображение профиля, псевдоним, предпочтения стиля и размер. Войдите в свою учетную запись Tumama Kids и выберите Моя учетная запись.

Как получить доступ к данным, которые я предоставил, или загрузить их Tumama Kids?
Tumama Kids полностью защищает вашу конфиденциальность и абсолютно уважает ваши права в отношении ваших личных данных.
Если вы хотите загрузить свои личные данные данных, вы можете Отправить запрос на копию вашего данные.

Право на исправление

Как изменить основную информацию в моей учетной записи Tumama Kids ?
Если вы хотите изменить основную личную информацию в своей учетной записи Tumama Kids , например. изображение профиля, псевдоним, предпочтения стиля и размер. Войдите в свою учетную запись Tumama Kids и выберите [Моя учетная запись] — [Мой профиль].

Как мне обновить свой адрес электронной почты?
С сожалением сообщаем вам, что мы не можем изменить ваш зарегистрированный адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Tumama Kids , чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи.

• Если вы еще не совершали покупок на Tumama Kids , мы рекомендуем создать новую учетную запись Tumama Kids .

• Если у вас есть неоплаченные заказы или баланс кошелька в вашей учетной записи Tumama Kids , мы рекомендуем вам сохранить эту учетную запись до тех пор, пока все проблемы не будут решены. Затем вы можете зарегистрировать новую учетную запись.

Право на удаление (или на забвение)

Как удалить данные, которые я предоставил Tumama Kids?
Tumama Kids полностью защищает вашу конфиденциальность и абсолютно уважает ваши права в отношении ваших личных данных.
Если вы хотите удалить свою платежную информацию на ваша учетная запись Tumama Kids , например. данные банковской карты, войдите в свою учетную запись Tumama Kids и выберите [Моя учетная запись] — [Мои способы оплаты].
Если вы хотите удалить другие данные, которые вы предоставили Tumama Kids, вы может Отправить запрос .

Отписаться от маркетинговых писем

Tumama Kids полностью защищает вашу конфиденциальность и абсолютно уважает ваши права в отношении ваших личных данных.
Вы можете отказаться от подписки на маркетинговые электронные письма, нажав кнопку «отписаться» внизу каждого электронного письма.
Кроме того, вы можете Связаться с нами для получения дополнительной помощи.

Удалить или аннулировать мою учетную запись

Удалите свою учетную запись или решите проблемы, возникшие при удалении вашей учетной записи. Все данные, относящиеся к учетной записи, будут удалены после удаления учетной записи.

Если вы являетесь потребителем из ЕС, Великобритании или США, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы начать процесс удаления учетной записи:
[Моя учетная запись] — [Безопасность учетной записи] — [Удалить учетную запись]< т4112>.
Если вы не из вышеуказанных регионов, вы не можете удалить свою учетную запись самостоятельно. Пожалуйста, Свяжитесь с нами для получения помощи и укажите причину вашего запроса на удаление.

Право отказаться от продажи вашей информации

Если вы являетесь потребителем из Калифорнии, вы можете воспользоваться правом отказаться от продажи вашей информации. Это право относится к использованию файлов cookie и других технологий отслеживания.
Если вы хотите отказаться от продажи вашей информации. вашей информации. При открытии этого веб-сайта вы можете выбрать «Отклонить» и отключить «продажу личных данных».

Другие вопросы, связанные с правами на данные

Если у вас возникнут какие-либо проблемы при реализации ваших прав на данные, отправьте свой запрос и заполните форму с вашими вопросами, мы ответим на ваш запрос как можно скорее.< т5112>

Вопросы или предложения по вопросам конфиденциальности.

Если вы хотите задать вопросы, связанные с конфиденциальностью наших продуктов или услуг, и/или у вас есть какие-либо предложения по нашим методам защиты конфиденциальности, Свяжитесь с нами и заполните форму, указав ваши вопросы.

Жалобы и сообщения о проблемах конфиденциальности.

Если вы хотите подать жалобу или сообщить о проблемах, связанных с защитой конфиденциальности, таких как нарушения сбора и использования данных, другие уязвимости конфиденциальности в наших продуктах или услугах, потенциальная утечка данных и т. д. Пожалуйста, Свяжитесь с нами и заполните форму, задав свои вопросы.

Обратите внимание: если категории вопросов, перечисленные выше, не решают ваши проблемы, связанные с конфиденциальностью, или если вы столкнулись с трудностями при отправке запроса(ов), вы также можете связаться с нами по электронной почте data@tumama-kids.com.