Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы (совместно именуемые «TUMAMA », «Tumama Kids », «мы», «нас» или «наш») собираем, используем, передаем и обрабатываем вашу информацию, а также права и варианты выбора, которые вы связали с этой информацией. Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всей личной информации, собранной во время любых письменных, электронных и устных сообщений или собранной онлайн или офлайн, включая: наш веб-сайт, расположенный по адресу Tumama -kids.com («сайт»), а также любые другие письменные, электронные и устные сообщения с Tumama Kids и его представителями (совместно именуемые «Услуги»).
Tumama Kids Компания Care INC, зарегистрированная по адресу: 100 N Howard ST STE R, Спокан, Вашингтон, 99201, США, является ответственным контролером за обработку вашей информации и транзакций продаж.
Пожалуйста, прочтите наши Условия использования и настоящую Политику перед доступом к нашим Сервисам или их использованием. Если вы не можете согласиться с настоящей Политикой или Условиями использования, пожалуйста, не получайте доступ к нашим Сервисам и не используйте их. Если вы находитесь в юрисдикции за пределами Европейской экономической зоны, используя наши Услуги, вы принимаете Условия и положения и принимаете наши правила конфиденциальности, описанные в настоящей Политике.
Мы можем изменить настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления, и изменения могут распространяться на любую Персональную информацию о вас, которую мы уже имеем, а также на любую новую Персональную информацию, собранную после изменения Политики. Если мы внесем изменения, мы уведомим вас, изменив дату, указанную в верхней части настоящей Политики. Мы предоставим вам предварительное уведомление, если мы внесем какие-либо существенные изменения в то, как мы собираем, используем или раскрываем вашу Персональную информацию, которые влияют на ваши права в соответствии с настоящей Политикой. Если вы находитесь в юрисдикции, отличной от Европейской экономической зоны, Великобритании или Швейцарии (совместно именуемых «Европейские страны»), продолжение вашего доступа или использования наших Сервисов после получения уведомления об изменениях означает ваше подтверждение того, что вы принимаете обновленную версию. Политика.
Кроме того, мы можем предоставлять вам информацию в режиме реального времени или дополнительную информацию о методах обработки Персональной информации в определенных частях наших Сервисов. Такие уведомления могут дополнять настоящую Политику или предоставлять вам дополнительные возможности обработки вашей Персональной информации.
1. Персональная информация, которую мы собираем
Мы собираем личную информацию, когда вы используете наши Сервисы, создаете у нас учетную запись или отправляете личную информацию по запросу на Сайте. Персональная информация обычно представляет собой любую информацию, которая относится к вам, идентифицирует вас лично или может быть использована для вашей идентификации, например ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес и номер платежного счета. Определение личной информации варьируется в зависимости от юрисдикции. В соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности к вам применяется только то определение, которое применимо к вам в зависимости от вашего местоположения. Персональная информация не включает в себя данные, которые были необратимо анонимизированы или агрегированы таким образом, что они больше не позволяют нам, будь то в сочетании с другой информацией или иным образом, идентифицировать вас.
Типы личной информации, которую мы можем собирать о вас, включают:
<т21>А. Информация, которую вы напрямую и добровольно предоставляете нам для выполнения контракта на покупку или оказание услуг.<т20>
Мы собираем вашу личную информацию, которую вы предоставляете нам при использовании наших Сервисов. Например, если вы посещаете наш Сайт и размещаете заказ, мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам в процессе заказа. Эта информация будет включать ваше имя и фамилию, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона, платежный счет или информацию о кредитной карте. В некоторых регионах для оформления клиента также необходимы паспортные данные и налоговый номер. Мы также можем собирать личную информацию, когда вы общаетесь с любым из наших отделов, например, со службой поддержки клиентов, или когда вы заполняете онлайн-формы или опросы, представленные на Сайте. Вы также можете предоставить нам свой адрес электронной почты, если хотите получать информацию о продуктах и услугах, которые предлагает Tumama Kids , например «Tumama Kids Новости».
Б. Информация, которую вы предоставляете нам для улучшения наших продуктов и услуг.<т20>
Вы можете добровольно сообщить нам рост, возраст и вес вашего ребенка, а также свои предпочтения. Эта информация используется нами, чтобы рекомендовать детские товары и предоставлять вам услуги по прогнозированию физической формы.
С. Информация, которую вы размещаете на Сайте.<т20>
Если вы публикуете информацию в общедоступных разделах Сайта, например отзыв клиента, эта информация может собираться и использоваться Tumama Kids , пользователями Сайта и широкой публикой в целом. Мы настоятельно рекомендуем вам не публиковать на Сайте какую-либо информацию, которая позволяет посторонним лицам идентифицировать или определить ваше местонахождение или которую вы иным образом не хотите раскрывать публике.
Д. Информация, которую вы предоставляете через наш чат на Сайте.<т20>
Вы можете предоставить личную информацию через наш чат, который доступен на Сайте 24 часа в сутки. Мы настоятельно рекомендуем вам не публиковать через Live Chat какую-либо информацию, которой вам неудобно делиться с сотрудником чата. Мы также можем хранить вашу голосовую информацию, когда вы общаетесь со службой поддержки клиентов посредством голоса по соответствующим вопросам, и обеспечиваем безопасность вашей голосовой информации.
Э. Информация, которую вы предоставляете для участия в лотереях.<т20>
Время от времени мы можем попросить вас заполнить опрос и/или предложить вам возможность участвовать в рекламных акциях, программах (таких как VIP-программа Tumama Kids ) и/или лотереях (совместно именуемых «Акции»). через Сайт или через стороннюю платформу. Если вы решите принять участие в Акции, мы будем собирать и хранить личную информацию, которую вы предоставляете в связи с вашим участием в Акции, включая, помимо прочего, ваше имя, адрес электронной почты, дату рождения и/или номер телефона. . На такую информацию распространяется действие настоящей Политики конфиденциальности, если иное не указано в официальных правилах или руководящих принципах Акции или в другой политике конфиденциальности, регулирующей Акцию.
Информация, которую мы собираем в связи с Акцией, будет использоваться для управления Акцией, например, для уведомления победителей и распределения призов. В соответствии с действующим законодательством ваша информация также может использоваться Tumama Kids или спонсором акции в маркетинговых целях. Ваше участие в Акции может привести к добавлению вашей информации в наш список рассылки, а также в список рассылки наших партнеров по рекламе. Принятие приза может потребовать от вас (если это не запрещено законом) разрешить нам публиковать некоторую вашу информацию через Сайт, например, на странице победителя.
Информация, которую мы собираем в связи с Акцией, будет использоваться для управления Акцией, например, для уведомления победителей и распределения призов. В соответствии с действующим законодательством ваша информация также может использоваться
Ф. Информация, автоматически собираемая через сайт.<т20>
Мы можем автоматически собирать личную информацию о вас, когда вы используете Сайт. Например, если вы заходите на Сайт через компьютер, мы автоматически собираем такую информацию, как тип и версия вашего браузера, информация о компьютере и подключении, адрес интернет-протокола («IP») и стандартная информация веб-журнала. Если вы заходите на Сайт через мобильное устройство, мы также можем определить местоположение вашего мобильного устройства. Вы можете не передавать нам данные о своем местоположении, изменив настройки служб определения местоположения вашего мобильного устройства. Для получения инструкций по изменению соответствующих настроек обратитесь к поставщику услуг или производителю устройства. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом 2 ниже, чтобы узнать больше о наших действиях по автоматической обработке Персональной информации.
Г. Комбинированная и автоматизированная информация.<т20>
Мы также можем объединять информацию, которую мы собираем между нашими службами и вашими устройствами, и использовать различные технологии для обработки вашей информации для целей, описанных выше. Например, мы используем автоматизированные системы, которые анализируют состояние вашей учетной записи и платежную информацию, чтобы обнаружить небезопасный и незащищенный платеж. Мы также используем автоматизированные системы для оценки безопасности вашей учетной записи и предоставляем вам предложения по повышению безопасности вашей учетной записи.
2. Файлы cookie и другие технологии отслеживания
Мы можем использовать файлы cookie, теги и аналогичные технологии для автоматического сбора информации о наших Сервисах. Эти технологии отслеживания позволяют нашим технологическим партнерам собирать информацию, включая IP-адрес вашего компьютера, идентификатор вашего мобильного устройства, тип используемого вами интернет-браузера, операционную систему, реферальные URL-адреса, отметки даты и времени, просмотренные страницы и простые теги ключевых слов. Файлы cookie или теги — это фрагменты кода, которые позволяют нашим технологическим партнерам собирать информацию, включая IP-адрес вашего компьютера, идентификатор вашего мобильного устройства, тип используемого вами интернет-браузера, операционную систему, реферальные URL-адреса, отметки даты и времени, просмотренные страницы и простые теги ключевых слов. Мы также используем веб-пиксели для анализа моделей использования нашего Сайта.
<т21>А. Печенье<т20>
Файлы cookie — это небольшие веб-файлы, которые сайт или его провайдер передает на жесткий диск вашего устройства через ваш веб-браузер, что позволяет системе сайта или провайдера распознавать ваш браузер и запоминать определенную информацию.
Как правило, мы используем собственные и сторонние файлы cookie для следующих целей: обеспечить правильную работу наших Сервисов; для обеспечения безопасного просмотра во время использования вами наших Сервисов; для сбора пассивной информации об использовании вами наших Сервисов; для измерения того, как вы взаимодействуете с нашими маркетинговыми кампаниями; чтобы помочь нам улучшить наши Услуги; и запомнить ваши предпочтения для вашего удобства.
В наших Сервисах мы используем следующие типы файлов cookie:
<т21>
Как правило, мы используем собственные и сторонние файлы cookie для следующих целей: обеспечить правильную работу наших Сервисов; для обеспечения безопасного просмотра во время использования вами наших Сервисов; для сбора пассивной информации об использовании вами наших Сервисов; для измерения того, как вы взаимодействуете с нашими маркетинговыми кампаниями; чтобы помочь нам улучшить наши Услуги; и запомнить ваши предпочтения для вашего удобства.
Строго необходимые файлы cookie.
Эти файлы cookie необходимы, поскольку они позволяют вам использовать наши Сервисы. Например, строго необходимые файлы cookie позволяют вам получить доступ к защищенным областям наших Сервисов. Без этих файлов cookie некоторые услуги не могут быть предоставлены. Эти файлы cookie не собирают информацию о вас в маркетинговых целях. Эта категория файлов cookie необходима для работы наших Сервисов, и их нельзя отключить.
Функциональные файлы cookie.
Мы используем функциональные файлы cookie, чтобы запомнить ваш выбор, чтобы мы могли адаптировать наши Сервисы для предоставления вам расширенных функций и персонализированного контента. Например, эти файлы cookie могут использоваться для запоминания вашего имени или предпочтений в наших Сервисах. Мы не используем функциональные файлы cookie для целевого онлайн-маркетинга. Хотя эти файлы cookie можно отключить, это может привести к снижению функциональности при использовании вами наших Сервисов.
Производительные или аналитические файлы cookie.
Эти файлы cookie собирают пассивную информацию о том, как вы используете наши Сервисы, включая веб-страницы, которые вы посещаете, и ссылки, по которым вы переходите. Мы используем информацию, собранную такими файлами cookie, для улучшения и оптимизации наших Сервисов. Мы не используем эти файлы cookie для целевого онлайн-маркетинга. Вы можете отключить эти файлы cookie.
Рекламные или целевые файлы cookie.
Эти файлы cookie используются для того, чтобы сделать рекламные сообщения более актуальными для вас. Они выполняют такие функции, как предотвращение постоянного повторного появления одной и той же рекламы, обеспечение правильного отображения рекламы для рекламодателей и, в некоторых случаях, выбор рекламы, соответствующей вашим интересам. Наши сторонние рекламные партнеры могут использовать эти файлы cookie для создания профиля ваших интересов и предоставления соответствующей рекламы на других сайтах. Вы можете отключить использование этих файлов cookie, как указано ниже.
Б. Другие технологии отслеживания<т20>
Чтобы увидеть, насколько успешно достигаются наши маркетинговые кампании или другие цели сайта, мы иногда используем пиксели конверсий, которые запускают короткую строку кода, сообщающую нам, когда вы нажали определенную кнопку или достигли определенной страницы (например,г страницу благодарности после завершения процедуры подписки на одну из наших услуг или заполнения одной из наших форм). Мы также используем веб-пиксели для анализа моделей использования нашего Сайта. Использование пикселя позволяет Tumama Kids записывать, что определенное устройство, браузер или приложение посетило определенную веб-страницу.
С. Ваш выбор.<т20>
Ваш браузер может предоставить вам возможность отказаться от некоторых или всех файлов cookie браузера. Вы также можете удалить файлы cookie из своего браузера. Вы можете реализовать свои предпочтения в отношении файлов cookie, обслуживаемых на наших Сайтах, выполнив действия, описанные ниже.
<т21>
Собственные файлы cookie.
Вы можете использовать браузер, с помощью которого вы просматриваете этот Сайт, для включения, отключения или удаления файлов cookie. Для этого следуйте инструкциям вашего браузера (обычно они находятся в настройках «Справка», «Инструменты» или «Правка»). Обратите внимание: если вы отключите в своем браузере файлы cookie, вы не сможете получить доступ к защищенным областям Сайта. Кроме того, если вы отключите файлы cookie, другие части Сервисов могут работать некорректно. Дополнительную информацию о том, как изменить настройки файлов cookie вашего браузера, можно найти на странице http://www.allaboutcookies.org.
Мобильная реклама:
Если вы находитесь за пределами европейских стран, вы можете отказаться от использования ваших идентификаторов мобильной рекламы для определенных типов рекламы, открыв настройки мобильного устройства и следуя инструкциям. Если вы откажетесь, мы удалим все данные о вас и не будем собирать какие-либо дополнительные данные. Ранее присвоенный вам случайный идентификатор будет удален. Таким образом, если на более позднем этапе вы решите дать свое согласие, мы не сможем продолжать отслеживать вас, используя предыдущий идентификатор, и для всех практических целей вы станете новым пользователем. Если вы находитесь в европейских странах, баннер cookie на нашем веб-сайте предоставит вам возможность дать согласие на использование ваших идентификаторов мобильной рекламы для определенных типов рекламы, открыв настройки мобильного устройства.
Сторонние файлы cookie.
Если вы находитесь за пределами европейских стран, чтобы отказаться от сторонних рекламных сетей и аналогичных организаций, использующих рекламные файлы cookie, перейдите на http://www.aboutads.info/choices. Перейдя по ссылке, вы можете отказаться от такой рекламы со стороны всех участвующих рекламных компаний или только от рекламы, предоставляемой конкретными рекламными организациями. Для получения дополнительной информации о сторонних рекламных сетях и аналогичных организациях, использующих эти технологии, см. http://www.aboutads.info/consumers. Если вы находитесь за пределами европейских стран, баннер файлов cookie на нашем веб-сайте предоставит вам возможность дать согласие на использование сторонних рекламных файлов cookie.
Мы не контролируем сбор или использование вашей информации третьими лицами для показа рекламы на основе интересов. Однако эти третьи стороны могут предоставить вам возможность отказаться от сбора или использования вашей информации таким образом. Кроме того, большинство веб-браузеров предоставляют справочные страницы, посвященные настройке предпочтений в отношении файлов cookie. Дополнительную информацию для следующих браузеров можно найти здесь:
<т21>Google Chrome
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Safari (рабочий стол)
Safari (мобильное устройство)
Браузер Android
Opera Mobile
Д. Аналитика.<т20>
Если вы находитесь за пределами европейских стран, мы можем использовать сторонних поставщиков услуг для мониторинга и анализа использования нашего Сайта. В настоящее время мы используем Google Analytics. Google Analytics — это служба веб-аналитики, предлагаемая Google LLC («Google»), которая отслеживает и сообщает о трафике Сайта. Для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности Google посетите веб-страницу «Конфиденциальность и условия Google»: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Надстройка браузера для отказа от Google Analytics предоставляет посетителям возможность предотвратить сбор и использование их данных Google Analytics, доступное по адресу: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Если вы находитесь в европейских странах и Google Analytics предназначен для сбора личной информации, баннер cookie на нашем веб-сайте предоставит вам возможность дать согласие на использование Google Analytics.
Э. Поведенческий ремаркетинг.<т20>
Мы также используем услуги ремаркетинга для показа вам рекламы на сторонних веб-сайтах после того, как вы посетили наш Сайт или наши службы. Если вы находитесь за пределами европейских стран, мы и наши сторонние поставщики используем файлы cookie для информирования, оптимизации и показа рекламы на основе ваших прошлых посещений нашего Сервиса. Для этих целей мы используем Google Рекламу. Служба ремаркетинга Google Ads предоставляется компанией Google. Вы можете отказаться от этого, посетив страницу настроек Google Рекламы: http://www.google.com/settings/ads. Если вы находитесь в европейских странах и реклама Google предназначена для сбора личной информации, баннер cookie на нашем веб-сайте предоставит вам возможность дать согласие на рекламу Google.
Ф. Другие технологии отслеживания<т20>
Мы также можем использовать технологии отслеживания для сбора данных о «потоке посещений», таких как имя домена службы, предоставляющей вам доступ в Интернет, тип вашего устройства, IP-адрес, используемый для подключения вашего компьютера к Интернету, тип и версия вашего браузера. , операционную систему и платформу, среднее время, проведенное на нашем Сайте, просмотренные веб-страницы, искомый контент, время доступа и другую соответствующую статистику, а также присваиваем уникальные идентификаторы устройству или другим учетным данным, которые вы используете для доступа к Сайту, для тех же целей.
Страницы нашего Сайта и наши электронные письма могут содержать небольшие электронные файлы, известные как веб-маяки (также называемые прозрачными gif-файлами, пиксельными тегами и однопиксельными GIF-изображениями), которые позволяют нам, например, подсчитывать пользователей, посетивших эти страницы. или открыл электронное письмо, а также для получения другой соответствующей статистики веб-сайта (например, записи популярности определенного контента веб-сайта и проверки целостности системы и сервера).
Страницы нашего Сайта также могут использовать сценарии Java, которые представляют собой фрагменты кода, встроенные в различные части веб-сайтов и приложений, которые облегчают выполнение различных операций, включая ускорение скорости обновления определенных функций или мониторинг использования различных онлайн-компонентов; теги сущностей, которые представляют собой механизмы HTTP-кода, позволяющие сохранять или «кэшировать» части веб-сайтов в вашем браузере для ускорения производительности веб-сайта; и локальное хранилище HTML5, которое позволяет хранить или «кэшировать» данные с веб-сайтов в вашем браузере для хранения и извлечения данных на страницах HTML5 при повторном посещении веб-сайта.
Страницы нашего Сайта и наши электронные письма могут содержать небольшие электронные файлы, известные как веб-маяки (также называемые прозрачными gif-файлами, пиксельными тегами и однопиксельными GIF-изображениями), которые позволяют нам, например, подсчитывать пользователей, посетивших эти страницы. или открыл электронное письмо, а также для получения другой соответствующей статистики веб-сайта (например, записи популярности определенного контента веб-сайта и проверки целостности системы и сервера).
Страницы нашего Сайта также могут использовать сценарии Java, которые представляют собой фрагменты кода, встроенные в различные части веб-сайтов и приложений, которые облегчают выполнение различных операций, включая ускорение скорости обновления определенных функций или мониторинг использования различных онлайн-компонентов; теги сущностей, которые представляют собой механизмы HTTP-кода, позволяющие сохранять или «кэшировать» части веб-сайтов в вашем браузере для ускорения производительности веб-сайта; и локальное хранилище HTML5, которое позволяет хранить или «кэшировать» данные с веб-сайтов в вашем браузере для хранения и извлечения данных на страницах HTML5 при повторном посещении веб-сайта.