隱私中心

開始之前

如果您想行使您的隱私權，或對隱私有任何其他疑慮、問題或投訴，請在此提交您的問題或請求。及時選擇最適合的問題類別並向我們提供相關資訊。我們強烈建議您先閱讀常見問題解答，因為您也許可以找到問題的答案，而不必等待回覆。對於與產品相關的購買、交付、付款或退貨問題相關的一般客戶支援查詢，請 聯絡我們 。您的資料權利透過Tumama Kids.

提供的隱私設定和工具取得資料權利

存取權（或資料可攜性）

如何存取我的 Tumama Kids 帳戶中的基本資訊?
如果您想存取您的基本個人信息，例如個人資料圖片、暱稱、風格偏好和尺寸，請登入您的 Tumama Kids 帳戶並選擇 我的帳戶 。

如何存取或下載我提供給Tumama Kids的資料?
Tumama Kids 完全保護您的隱私並絕對尊重您對個人資料的權利。數據，您可以 提交 請求取得數據副本。

修正權

如何修改我的Tumama Kids 帳戶上的基本資訊?
如果您想修改 Tumama Kids 帳戶上的基本個人訊息，例如頭像、暱稱、風格偏好和尺寸，請登入您的 Tumama Kids 帳戶並選擇 [我的帳戶] - [我的個人資料] 。

如何更新我的電子郵件地址?
我們很遺憾地通知您，為了確保您的帳戶安全，我們無法更改與您的 Tumama Kids 帳戶關聯的註冊電子郵件地址。

• 如果您尚未從Tumama Kids 購買任何商品，我們建議您建立新的 Tumama Kids 帳戶。

• 如果您的 Tumama Kids 帳戶中有未付訂單或錢包餘額，我們建議您保留此帳戶，直到所有問題解決為止。然後您可以註冊一個新帳戶。

刪除權（或被遺忘權）

如何刪除我提供給 Tumama Kids 的資料?
Tumama Kids 充分保護您的隱私並絕對尊重您對個人資料的權利。Tumama Kids 帳戶，例如銀行卡信息，請登入您的 Tumama Kids 帳戶並選擇 [我的帳戶] - [我的付款選項] 。您可以 提交 請求。

取消訂閱行銷電子郵件

Tumama Kids 充分保護您的隱私，並絕對尊重您對個人資料的權利。 ，您可以 聯絡我們 以獲得進一步協助。

刪除或取消我的帳戶

刪除您的帳戶，或解決刪除帳戶時遇到的問題。刪除帳戶後，與該帳戶相關的所有資料都將被刪除。

如果您是歐盟、英國或美國的消費者，您可以按照以下步驟開始帳戶刪除流程：
[我的帳戶] - [帳戶安全] - [刪除帳戶] 。
如果您不屬於上述地區，您無法自行刪除您的帳戶。請 聯絡我們 尋求協助並向他們提供您提出刪除請求的原因。

選擇不出售您的資訊的權利

如果您是加州消費者，您可以行使選擇不出售您的資訊的權利，該權利涉及 Cookie 和其他追蹤技術的使用。您可以選擇「拒絕」並關閉「出售個人資料」。

與資料權利相關的其他問題

如果您在行使資料權利時遇到任何問題，請 提交您的請求並在表格中填寫您的問題，我們將盡快處理您的請求。

有關隱私問題的問題或建議。

如果您想詢問有關我們產品或服務的隱私相關問題和/或對我們的隱私保護實踐有任何建議，請 聯絡我們 並填寫表格你的問題。

有關隱私問題的投訴和報告。

如果您想投訴或舉報與隱私保護相關的問題，例如違規收集和使用資料、我們的產品或服務存在其他隱私漏洞、潛在的資料外洩事件等，請 聯絡我們 並在表格中填寫您的問題。

請注意：如果上面列出的問題類別無法解決您的隱私相關問題，或者您在提交請求時遇到困難，您也可以透過發送電子郵件至 data@tumama-kids.com與我們聯絡 .