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國際關稅和/或稅費
關稅和費用由收件者承擔。國際運送需繳納的關稅和費用因國家/地區而異，並且取決於您的訂單價值。計算的金額取決於目的地國家的稅收和估價方法。任何適用的增值稅 (VAT) 將由我們承擔。
交貨時間
在大多數情況下，包裹將在預計抵達時間內送達。然而，實際交貨日期可能會受到航班安排、天氣狀況或其他外部因素的影響。請參閱追蹤資訊以獲取最準確的交貨時間。
貨件追蹤
追蹤號碼和連結將在發貨通知中，您可以隨時追蹤包裹。如果您的包裹尚未送達或您的追蹤訊息顯示您的包裹已送達但您尚未收到，請在 7 天內（自出貨未送達之日起）聯絡客戶支援。
承運人
在大多數情況下，包裹將透過 e-Packet 運輸，但是，如果有更有效的替代運輸方式，我們將根據您所在的國家/地區選擇最佳的運輸方式。
貨物遺失
對於交付過程中的任何遺失、被盜或損壞，我們不承擔直接責任。請耐心等待，因為我們必須向快遞公司索賠損壞並向您發送零件或更換零件。
更改送貨地址/聯絡方式
包裹出貨前可以修改地址/聯絡方式，請聯絡客服更新新的送貨地址/聯絡方式（不保證修改成功）。但包裹一旦發出，無論何種情況，所有資訊均無法更改，也無法退回包裹。
物流與運輸與交付
非洲
8-13個工作天
安哥拉、盧安達、南非、坦尚尼亞
13-16個工作天
埃及、加納、肯亞、奈及利亞、烏幹達
25-35個工作天
阿爾及利亞、貝南、波札那、英屬印度洋領土、布吉納法索、蒲隆地、佛得角、喀麥隆、中非共和國、查德、科摩羅、剛果、科特迪瓦、剛果民主共和國、吉布地、厄立特里亞、衣索比亞、法屬南部領土、加彭、岡比亞、幾內亞、賴比瑞亞、馬拉威、馬利、茅利塔尼亞、毛里求斯、摩洛哥、莫三比克、納米比亞、留尼旺、聖赫勒拿、塞內加爾、塞拉利昂、索馬利亞、蘇丹、多哥、突尼西亞、西撒哈拉、尚比亞、辛巴威
亞洲
1-2個工作天
中國
3-5個工作天
日本
5-8個工作天
新加坡、泰國、韓國、越南
6-10個工作天
以色列、馬來西亞、土耳其、阿拉伯聯合大公國
8-14個工作天
巴林、塞浦路斯、約旦、科威特、黎巴嫩、巴基斯坦、菲律賓、卡達、沙烏地阿拉伯
25-35 工作日
亞美尼亞、亞塞拜然、孟加拉、柬埔寨、喬治亞、印度、印尼、伊拉克、哈薩克、吉爾吉斯、馬爾地夫、蒙古、緬甸、阿曼、斯里蘭卡、烏茲別克、葉門
歐洲
6-10個工作天
奧地利、比利時、保加利亞、克羅埃西亞、捷克、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、匈牙利、愛爾蘭、義大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、麥芽、荷蘭、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典、英國
8-12個工作天
希臘、挪威、瑞士
25-35個工作天
阿爾巴尼亞、安道爾、白俄羅斯、波士尼亞和黑塞哥維那、法羅群島、直布羅陀、根西島、冰島、馬恩島、澤西島、列支敦士登、摩爾多瓦、摩納哥、蒙特內哥羅、北馬其頓、俄羅斯聯邦、聖馬力諾、塞爾維亞、烏克蘭
北美洲
6-12個工作天
美國
8-15個工作天
加拿大、墨西哥
25-35個工作天
安圭拉、安提瓜和巴布達、阿魯巴、巴哈馬、英屬維京群島、開曼群島、庫拉索島、多明尼加、多明尼加共和國、格瑞那達、瓜德羅普島、牙買加、馬提尼克島、波多黎各、聖文森和格林納丁斯、聖馬丁島、特立尼達和多巴哥、特克斯和凱科斯群島、美屬維京群島、貝里斯、哥斯大黎加、薩爾瓦多、瓜地馬拉、宏都拉斯、尼加拉瓜、巴拿馬、百慕達、格陵蘭、聖皮耶和密克隆群島
南美洲
15-25個工作天
巴西
19-21工作日
智利、哥倫比亞
25-35個工作天
阿根廷、玻利維亞、布韋島、厄瓜多、福克蘭群島、法屬圭亞那、圭亞那、巴拉圭、秘魯、南喬治亞島和南桑威奇群島、蘇利南、烏拉圭、委內瑞拉
大洋洲
5-10個工作天
澳洲、紐西蘭
25-35個工作天
美屬薩摩亞、聖誕島、科科斯（基林）群島、庫克群島、斐濟、法屬玻里尼西亞、關島、赫德島和麥克唐納群島、吉里巴斯、馬紹爾群島、密克羅尼西亞聯邦、新喀裡多尼亞、紐埃、諾福克島、帛琉、皮特凱恩、薩摩亞、托克勞、東加、吐瓦魯、美國本土外小島嶼、瓦努阿圖、瓦利斯和富圖納群島
物流無法到達的國家/地區
美國的附屬島嶼和 APO/FPO 軍事地址，以及阿拉斯加、夏威夷、波多黎各和南非關島等偏遠地區，地址中包含「盒子」、「地塊」或「農場」等關鍵字，以及附屬島嶼不包括在內。
日本不包括 APO/FPO 軍事地址和亞馬遜特定的送貨地點。
韓國不接受郵政信箱或軍事地址。
不列顛群島和海外領土（如根西島、澤西島和英屬維京群島）。
中東地區，包括阿聯酋、沙烏地阿拉伯、約旦和黎巴嫩，不接受郵政信箱地址。
阿富汗、奧蘭群島、安哥拉、阿魯巴、阿森松島、巴貝多、不丹、汶萊、赤道幾內亞、海地、寮國、賴索托、利比亞、馬達加斯加、蒙特塞拉特、諾魯、尼泊爾、尼日、巴布亞新幾內亞、巴勒斯坦、聖巴泰勒米、聖基茨和尼維斯、聖露西亞、聖多美和普林西比、塞席爾、所羅門群島、南蘇丹、斯瓦爾巴和揚馬延、斯威士蘭（史瓦濟蘭）、東帝汶、特里斯坦達庫尼亞、土庫曼斯坦、塔吉克、荷蘭加勒比海地區、幾內亞比紹和茅利求斯。
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